FAQ

FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Príprava predobjednávky

Čo mám robiť, ak si potrebujem objednať box, ale nemám konkrétnu predstavu?

 

No nebojte sa.

Môžete nám poslať produkt, ktorý je potrebné zabaliť, alebo nám povedať konkrétnu veľkosť produktu.

Budeme sa pýtať na počet balení v škatuli, predajné kanály, skupiny zákazníkov atď., aby sme vám odporučili cenovo najefektívnejší spôsob balenia.

 

Môžu objednávať len firmy?

 

Debničku si u nás môže objednať ktokoľvek a my vám ju radi obslúžime.

Máte minimálne množstvo objednávky?

 

Väčšina produktov nemá minimálne objednané množstvo, ale cena bude vyššia, ak je relatívne množstvo malé.

Okrem toho musíme stráviť veľa času hľadaním niektorých špeciálnych materiálov, ktoré môžu vyžadovať trochu MOQ.

 

Kde sa vyrábajú vaše krabice?

 

Naše boxy sú vyrábané v Číne.

Naša továreň bola založená v Číne už 22 rokov, s bohatými skúsenosťami v oblasti tlače a výroby krabíc.

Naša továreň je veľmi blízko prístavov Ningbo a Šanghaj a doprava je veľmi pohodlná.

 

Vzorky

Poskytujete vzorky?

 

Áno.Poskytneme vzorky ako referenciu.

Odporúčame zákazníkom, aby si pred zadaním objednávky zaobstarali vzorky, aby si skontrolovali, či materiál a štýl zodpovedajú ich potrebám.


Aký druh vzoriek poskytujete?

 

Vieme poskytnúť vzorky materiálov (len na kontrolu materiálov používaných pri výrobe krabíc), vzorky veľkostí (krabice bez potlače, len na nátlačky veľkosti krabice), vzorky digitálnej tlače (farby zobrazené digitálnou tlačou), predprodukčné vzorky (vytlačené na ofsetový lis vrátane dokončovania).

Sú vzorky zadarmo?

 

Vzorky materiálov a vzorky veľkostí sú zadarmo (niektoré špeciálne materiály budú účtovať určitý poplatok).

Za vzorky s potlačou budeme účtovať určitý poplatok podľa skutočnej situácie.

Keďže pre zákazníkov musíme každý deň pripravovať veľa druhov vzoriek, náklad musia znášať aj zákazníci.

Ponúkate štýly boxov, ktoré nie sú uvedené na vašej webovej stránke?

Iste, môžeme vyrobiť kartóny podľa vzoriek, ktoré poskytnete.

Alebo si prispôsobte štýl krabice podľa vášho skutočného balenia.

Objednávka a cena

Z akých podmienok vychádzate pri cenovej ponuke?

 

Naša cenová ponuka vychádza z podkladov tlače, ktoré poskytnete, množstva jednej objednávky, materiálu krabice, veľkosti krabice, povrchovej úpravy tlače, konečnej úpravy a ďalších detailov.

Ako dlho môžete poskytnúť cenovú ponuku?

 

Zvyčajne zabezpečíme odborníka na balenie, ktorý vám vypracuje cenovú ponuku do 24 hodín po potvrdení všetkých podrobností.

Účtujete platne a matrice?Existujú nejaké skryté náklady?

 

Naša cenová ponuka zahŕňa všetky poplatky, nevznikajú žiadne ďalšie poplatky.

 

Kontrolujete v mojej kresbe technické problémy, ako je zarovnanie a rozlíšenie obrázka?

 

Áno, starostlivo skontrolujeme súbory zdroja tlače, ktoré poskytnete, aby sme zabezpečili, že tlač bude prebiehať hladko.

Prísne od seba požadujeme vysokú kvalitu a skontrolujeme všetky vzory a texty.

 

Môžete nám poskytnúť profesionálnejšie poradenstvo v oblasti tlače?

 

Áno, po dôkladnej kontrole zdrojových súborov tlače poskytneme naše odborné názory na farebnú výplň, metódy dokončovania atď.

Pomôcť krabici dosiahnuť najlepší efekt tlače.

Môžete tlačiť bielym atramentom?

 

Áno.

Často sa stretávame s tým, že noví zákazníci nám hovoria, že biely atrament vytlačený predchádzajúcim dodávateľom nemal správnu farbu a biela farba na výtlačku nebola dostatočne biela.

Máme bohaté skúsenosti s bielou tlačou, najmä na kraft papier.Ak potrebujete vytlačiť biely atrament, neváhajte nás kontaktovať!

Ponúkate fóliovú tlač?

 

Áno, ponúkame tlač na fólie.

Tlačíme štítky z hliníkovej fólie, zlaté a strieborné papierové karty, laserový papier a ďalšie.

 

 

Sú vaše produkty vyrobené z recyklovaných materiálov?

 

Všetky materiály, ktoré používame, sú šetrné k životnému prostrediu a recyklovateľné a otázky ochrany životného prostredia berieme veľmi vážne.

 

 

Sú atramenty, ktoré používate, šetrné k životnému prostrediu?

 

Atrament, ktorý používame, je ekologický UV atrament, ktorý nielenže neznečisťuje životné prostredie, ale nespôsobuje ani žiadnu fyzickú ujmu pracovníkom v tlači počas procesu tlače.

 

 

Ako dlho trvá vaša výroba?

 

Zvyčajne je výrobný čas pre našu objednávku asi 10-12 dní.

Konkrétny čas výroby bude najrozumnejšie naplánovaný podľa množstva a procesu objednávky.

 

Dostanem dôkaz predtým, ako sa moja krabica dostane do výroby, do výroby, z výroby?

 

Áno, zabezpečíme, aby vašu objednávku sledoval odborník na balenie.

Pred výrobou vám pošleme potvrdenie o výrobe, aby sme si s vami overili podrobnosti o tlači a výrobe.Vo výrobe vás budeme informovať o konkrétnych krokoch výroby a zistíme farebný rozdiel.

Po výrobe odfotíme hotový výrobok a pred odoslaním zabalíme kartón.

 

Platba a doprava

Aký je váš spôsob platby?

 

Zvyčajne sme 30% záloha a 70% plná platba.

Prijímame aj T / T, L / C a iné spôsoby platby pre zákazníkov, ktorí spolupracovali a získali vzájomné trust.

Ako si vyberiete spôsob dopravy a moje náklady na dopravu?

 

Najprv potrebujeme, aby ste nám poskytli dodaciu adresu, vyhodnotíme spôsob doručenia (vlak, lietadlo, more) podľa množstva, ako sú TNT, FEDEX, DHL, UPS atď.

Ak je to po mori kontajnerom, skontrolujeme náklad podľa vášho prijímacieho prístavu v kombinácii s rovnou plochou a celkovým objemom kartónu a vypočítame náklady na prepravu každého kartónu, aby sme vám pomohli vyhodnotiť náklady na nákup kartónov z Číny. .